こんにちは。ヨシダショウタ(@v_shota_v)です。
今スターバックスの隣で女の子2人組がお喋りしていますが、会話になってないんですよね〜。
いや、二人ともとても楽しそうなのでそれは良いのですが、もうひと工夫で会話の質がもう一歩上がると思うのです。
会話はキャッチボール
会話はキャッチボールです。
一方が話をしたら、もう一方が話をする。そのやり取りが会話です。自分や相手が一方的に話している状態は会話とは呼べません。
自分が話したいことを話すと、心地良くありませんか？大体の人は、この人ともっと話をしていたいと感じるんじゃないでしょうか。しかも話したことに対して的確な質問や相槌があればなお、気分が良いでしょう。
それを、相手にもお裾分けしましょう。
自分が話したいことを話して気分が良くなるのであれば、それを相手にも体験してもらいましょう。自分の話がひと段落したら、今度は相手に話をしてもらうように会話をコントロールしていきます。
これが出来れば、互いに有意義な時間が過ごせます。
聞く力が大事
じゃあ、どうやって会話をするのか。そのコツは聞く力です。
阿川佐和子さんの著書で有名な「聞く力」ですが、会話が苦手な人は大抵「聞く」ことが苦手です。
ここで言う「聞く」というのは、ただ黙って聞くということではありません。積極的に「聞く」のです。
例えば、阿川さんの「聞く力」の中でも紹介されているオウム返しがあります。オウム返しは相手の話したことをそのままそっくり言い返すことです。
相手「ヨシダさんって鳥取出身なんですね。」
ヨシダ「そう、鳥取なんです！」
相手「鳥取って、何が有名なんですか〜？」
みたいな感じ。
参考記事：
積極的に相手の話を「聞く」ことで、キャッチボールの成り立っている会話を作ることが出来ます。
相槌や質問を上手に使おう
オウム返し以外にも、積極的に「聞く」方法は沢山あります。それは、相槌や質問を上手に使うこと。
自分が話をしているときに、「うんうん、それで？」「そのあと、どうなったの？」という風に上手に相槌や質問を挟んでもらえると、とても話しやすいですよね。
また、自分の話がひと段落したら、「◯◯だったんだよ。こういうことってない？」という風に質問で繋げれば、意図的に相手の話す番にすることもできます。
こういった工夫を会話に取り入れることで、会話が弾み、互いに有意義な良い時間を過ごすことができます。
まとめ
- 会話はキャッチボール。交互に話をするイメージで。
- 会話のコツは「聞く力」。相手の話を積極的に「聞く」意識をもつべし。
- 相槌や質問の工夫次第で会話が弾み、有意義な時間を過ごすことができる。
【PR】パン・お菓子作りの材料・器具を買うなら【cotta】
パンやお菓子の材料を買おうと思っても、
- 近くに材料を売っているお店がない
- 100均やスーパーに売っている材料では物足りない
- 忙しくてわざわざ買いに行く時間がない
ということがあって、不便を感じている方も少なくないと思います。
実際、僕が住んでいるのも田舎なので、小さなパン屋を始めるにあたって本格的な材料が必要でしたが、良いお店が見つからず困っていました。
こういった不便を解消してくれるのが、プロも愛用！安心安全の材料と豊富な品揃えが自慢の【cotta】です。
cottaを利用すれば、
- 専門店で売っているような本格的な材料が手に入る
- 大容量で割安の材料が手に入る
- ショッピングモールや百貨店などを歩き回る必要がない
- 店舗まで買いに行く必要なく、自宅で受け取ることができる
- 条件を満たせば送料も格安
といった、たくさんのメリットがあります。
僕も実際に、パン屋さんの材料や器具を仕入れるのに使っていて本当におすすめなので、ぜひお試しください！
